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Política de troca, devolução e reembolso

  • Os produtos adquiridos podem ser devolvidos ou trocados em até 30 dias após a compra, desde que o produto esteja etiquetado, com todos os acessórios e não tenha sido utilizado.

  • A troca de produto deverá ser por outro de valor equivalente ou maior, sendo necessário que o cliente pague o valor da diferença.

  • O frete será pago pelo comprador quando da devolução ou troca por arrependimento.

  • O frete será pago pelo vendedor quando da devolução ou troca por ocorrência de defeitos de fabricação.

  • Em caso de devolução, o reembolso se dá em até 10 dias úteis, onde será encaminhado um pedido de reembolso no cartão de crédito ou conta corrente de mesma titularidade do comprador. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com a política da operadora do cartão ou banco do cliente.

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